
建売を買ったら、インターホンは録画もスマホもできない機種でした。自分で交換できるのか、業者に頼むものなのか、何年くらいで替えるものなのかが分かりません。
毎日の来客や宅配の応対に使うので、使い勝手が気になりますよね。
先に結論を言います。インターホンを自分で交換できるかは、いま付いている室内の機器の電源の取り方で決まります。
電源コードが付いている機種や乾電池の機種なら、メーカーは自分で取り替えられると案内しています。
一方で、電源コードがなく壁の中から直接電気が来ている「電源直結式」は、電気工事士の資格がないと工事できません。
避け方は、買う前に室内の機器の電源コードの有無と、ほかの設備とつながっていないかを確かめることです。
この記事では、パナソニックのカタログと公式の案内、電気工事士法の条文、関西の建売の物件データ1,336件と販売図面224枚の当社集計で、インターホンの交換を数字と手順で整理します。
この記事で分かること
インターホンの取り替えの目安と修理部品の保有期間
交換を考えるサインと使うのをやめる症状
自分で交換できるかを電源方式で見分ける方法
電気工事士の資格がいる工事といらない工事の線引き
そのまま交換できない家と相談先
録画とスマホとワイヤレス子機の選び方と必要なネット環境
関西の建売に付いているインターホン(当社集計)
インターホンの交換時期は何年|一般住宅用は10年が取り替えの目安


インターホンの交換時期を考えるときの物差しは、業界団体の調査に基づく取り替えの目安です。
| 住宅の種類 | 取り替えの目安 | 出典 |
|---|---|---|
| 一般住宅用(家庭用)のインターホン | 10年 | インターホン工業会の調査(パナソニックの案内) |
| 集合住宅用のインターホンシステム | 15年 | インターホン工業会の調査(パナソニックの案内) |
戸建ての建売に付くのは一般住宅用なので、目安は10年です。
マンションから建売に住み替えるなら、集合住宅用の15年と一般住宅用の10年で目安が5年違うことも覚えておきます。
10年は寿命や保証の期間ではない
パナソニックは、この年数を「設置後の更新を必要とするおおよその期間であり、品質保証・修理対応・寿命などの期間ではありません」と説明しています。
一般的な場所に付けて、きちんと手入れしていることが前提です。10年たてば必ず壊れるわけではなく、交換の予定を立てるための目安として使います。
数え始めは設置したときから10年です。完成済みの建売なら、入居より前の完成のころが起点になります。
修理部品の保有期間は製造打切りから7年
壊れたときに修理できるかは、メーカーが修理用の部品をいつまで持っているかで決まります。
パナソニックは、テレビドアホン・インターホンの補修用性能部品の保有期間は製造打切後7年とカタログに書いています。
数え始めは自宅の機器を買った日ではなく、その品番の製造をやめた日です。パナソニックは、保有期限を過ぎた製品は修理ができない可能性が高くなるとしています。
ほかの設備の年数はエアコンの寿命は何年?平均13.4年と標準使用期間10年の違いと修理できる期限と買い替えで下がる電気代を建売で解説、給湯器の交換時期は何年?寿命のサイン・部品の保有期間と点検商法の注意点でも同じ考え方で整理しています。
インターホンを交換するサイン|使うのをやめて点検を頼む症状


年数より先に、機器の様子で交換を考える時期が分かることもあります。
パナソニックはカタログで、長く使っているテレビドアホン・インターホンに次の症状があれば使うのをやめ、電源プラグを抜いて販売店に点検を頼むよう呼びかけています。
| 見るところ | 症状 |
|---|---|
| 電源 | 電源を入れても動かないことがある |
| 電源コード | 被覆が破れている |
| におい・音 | こげくさいにおいがする・異常な音がする |
| 電源コードやプラグ | 熱をもっている |
| 通電 | コードを動かすと通電したりしなかったりする |
| その他 | ほかの異常や故障がある |
においや熱は火災につながるおそれがある症状です。当てはまったら、まず電源プラグを抜くのが先です。



映像が少し暗いくらいでも交換したほうがいいですか。



カメラの画質は、逆光や夜の暗さでも落ちるとメーカーが書いています。まず昼と夜で映り方を比べ、使い始めから10年近いかどうかで考えると判断しやすくなります。
音声だけの機種なら年数にかかわらず替える人もいる
パナソニックは、10年以上使っている場合に加えて、通話だけのインターホンやチャイムを使っている場合も、モニター付きへの交換を勧めています。
相手の顔が見えると、知らない訪問者にドアを開けずに応対できます。玄関まわりの防犯は玄関引き戸のデメリットは?寒さ・防犯・開口幅を内見で確かめるコツでも解説しています。
インターホンの交換は自分でできるか|電源方式で決まる


インターホンを自分で替えられるかどうかは、室内の機器(親機)にどうやって電気が来ているかで決まります。
| いまの室内の機器 | 電源方式 | パナソニックの判定 |
|---|---|---|
| 乾電池を替えたことがある | 乾電池式 | お手軽に取り替えできます |
| 電源コードと電源プラグが付いている | 電源コード式 | お手軽に取り替えできます |
| 乾電池を替えたことがなく電源コードも付いていない | 電源直結式 | 電気工事士の資格を持った方が工事をしてください |
電源直結式とは、電源プラグがなく、室内側の機器に壁の中から直接電気が引き込まれている方式です。
パナソニックは、既設の配線にAC100Vが通電されている場合があると注意し、電源直結式の可能性があるときは玄関子機も取り外さないよう書いています。
インターホンの電源方式は室内の機器の下を見て見分ける
室内の機器の下や横から、コンセントにつながる電源コードが出ていれば電源コード式です。
コードが見当たらず、電池を入れるふたもなければ、電源直結式の可能性があります。分からなければ外さずに、型番を控えて販売店やメーカーに聞くのが確実です。
自分で取り替える前に確かめること
室内の機器に電源コードがあるか
玄関子機と室内の機器が2本の線でつながっているか
新しい機種が「電源コード式」か
取り付ける壁の材質(アンカーが要るか)
パナソニックの電源コード式の機種も、モニター親機は電源コードを外すと電源直結式になると書かれています。建売でどちらの付け方になっているかは、見た目で確かめます。
インターホンの配線がない家はワイヤレスドアホンを選ぶ
パナソニックは、配線がない場合や集合住宅では、配線工事のいらないワイヤレスのテレビドアホンを勧めています。
ワイヤレスドアホンは、玄関子機が電池式で、室内の機器はコンセントに差して使います。たとえばVL-SGZ30は、玄関子機の電池の持ちを標準の設定で最大6か月としています。
電池の交換が要る点と、取り付ける場所の材質によってはアンカーが要る点は、選ぶ前に知っておきたいところです。
電気工事士の資格がいるインターホンの工事|法律の線引き


「インターホンの交換に資格はいるのか」は、どの線を触るかで答えが変わります。
電気工事士法3条2項は、第二種電気工事士の免状がない人は、一般用電気工作物の電気工事の作業をしてはならないと定めています。
一方で、同じ法律の施行令1条は、資格のいらない「軽微な工事」を決めています。その4号に、次の工事が入っています。
電気工事士法施行令1条4号(軽微な工事)
電鈴、インターホーン、火災感知器、豆電球などに使う小型変圧器の二次側の配線工事
ただし二次電圧が36V以下のものに限る
| 触る配線 | 資格 | 根拠 |
|---|---|---|
| 室内の機器に来ているAC100Vの配線(電源直結式) | いる | 電気工事士法3条2項 |
| コンセントに電源コードを差す | いらない | 工事に当たらない |
| 小型変圧器の二次側で36V以下の配線 | いらない | 施行令1条4号の軽微な工事 |
まとめると、二次電圧36V以下の細い線は資格がいらず、AC100Vの線は資格がいるという線引きです。
電源直結式から電源コード式への付け替えも、壁から来ている100Vの配線を外す作業になるので、資格のある人に頼みます。
壁の中の電気の配線の考え方は玄関ニッチの奥行は何cm?飾りやすいサイズと後付けできない壁の見分け方や壁掛けテレビの下地は必要?間柱の位置・補強と配線で後悔しない注意点、コンセントを増やす工事はコンセントの増設費用はいくら?専用回路・屋外工事と自分でできない作業で解説しています。



玄関子機の細い線をつなぎ直すだけなら、自分でしていいですか。



電源コード式や乾電池式の機種なら、メーカーも自分で取り替えられると案内しています。ただ、どの線か分からないときは外さないのが一番です。型番を控えて販売店に聞いてください。
そのままインターホンを交換できない家|オートロックとほかの設備との連動


電源方式のほかに、インターホンがほかの設備とつながっている家は、そのまま市販の機種に替えられません。
| いまの状態 | パナソニックの案内 |
|---|---|
| 集合住宅の集合玄関機・オートロック式 | お取り替えできません |
| 埋め込み型の玄関子機 | 電気店に相談 |
| セキュリティ機能付きなどのシステムタイプ | 電気店に相談 |
| ドアホンが電話と直結している | 電気店に相談 |
| 非常ボタンやガス漏れ警報器などが連動している | 電気店に相談 |
戸建てでも、電気錠や警報器と連動しているインターホンは、外す前に連動の相手を確かめる必要があります。
カタログには、電話の工事は「電話工事担任資格」の資格所有者が行うとも書かれています。電話とつながっている機種は、電気の資格だけでは足りないことがあります。
門柱に組み込まれた玄関子機は外構の工事になる
玄関子機が門柱やポストと一体になっていると、子機だけを替えても大きさが合わないことがあります。
門柱まわりの工事の考え方は建売の表札とポスト変えたい人へ|宅配ボックスの後付けと費用の目安で解説しています。
新しいインターホンの選び方|録画とスマホとワイヤレス子機


交換するなら、どの機能が要るかを先に決めます。パナソニックのカタログで紹介されている主な機能は次のとおりです。
| 機能 | できること | 条件・注意 |
|---|---|---|
| 録画 | 留守中の来訪者を記録する | 本体のメモリーやSDカード(別売)に保存 |
| スマホ応対 | 外出先から映像と音声で応対する | インターネット回線と専用アプリが要る |
| ワイヤレス子機 | 2階やベランダで応対する | 障害物がない場合で約100m以内 |
| 電気錠の解錠 | 外出先から玄関の鍵を開ける | 電気錠が付いた玄関で着信中・応対中だけ |
ワイヤレス子機の届く距離は、障害物がない場合で約100m以内という条件付きです。建物の構造や周りの環境で短くなると書かれているので、2階の使いたい場所で映るかを試してから決めます。
インターホンのスマホ応対にはネットの条件がある
スマホ応対の機種には、モニター親機をルーター経由でインターネットにつなげる環境と、専用アプリが要ります。
パナソニックのカタログにあるネットの条件
無線は2.4GHzの周波数帯を使う(5GHzでは使えない)
ルーターのUPnP機能を使う
スマホ1台あたり上り1Mbps以上を推奨(4台なら4Mbps以上)
家族4人がそれぞれのスマホで応対するなら、上り4Mbps以上の回線が目安になります。
スマホ応対を使うなら、インターネット回線の開通の日を入居の予定と合わせて決めておくと、設定までの間が空きません。
インターホンと電気錠を組み合わせるなら玄関ドアを確かめる
外出先から鍵を開ける機能は、玄関ドアに電気錠が付いていることが前提です。
カタログでは、スマホからの解錠はドアホンの着信中と応対しているときだけで、親機で許可の設定が要ると書かれています。
インターホンの交換費用の考え方|本体と工事費と電気代


インターホンの交換にかかるお金は、本体の代金・工事の代金・毎月の電気代の3つに分けて考えます。
| 費用 | パナソニックのカタログの扱い |
|---|---|
| 本体 | オープン価格(価格は販売店に問い合わせ) |
| 配送・設置調整費・増設工事費 | 本体の価格に含まれない |
| 使用済み商品の引き取り費 | 本体の価格に含まれない |
見積もりで確かめること
本体の品番と、いまの機器から取り替えられるか
電源直結式なら電気工事士が工事するか
古い機器の引き取りと処分の費用
本体はオープン価格なので、見積もりは本体・工事・古い機器の引き取りの3つに分けて書いてもらうと比べやすくなります。
インターホンの待ち受けの電気代は年に約330円から約1,630円
インターホンの室内の機器は、来客を待つあいだも電気を使っています。
カタログに載っているモニター親機の待ち受け時の消費電力は、約1.2Wから約6Wまで機種で違います。家電公取協の目安単価31円/kWhで計算しました。
| 待ち受け時の消費電力 | 1年の電力量 | 1年の電気代 | 10年の電気代 |
|---|---|---|---|
| 約1.2W | 約10.5kWh | 約326円 | 約3,300円 |
| 約6W | 約52.6kWh | 約1,629円 | 約16,300円 |
いちばん小さい値と大きい値で比べても、10年の差は約1.3万円です。電気代より、使う機能で選ぶほうが後悔しにくくなります。
建売のインターホンは交換が要るか|関西の建売の物件データと図面


新築の建売なら、そもそも交換が要るのかが気になるところです。当社が関西の建売を数えた結果です。
| 記載 | 物件データ1,336件 | 販売図面224枚 |
|---|---|---|
| インターホンの記載 | 1,234件(92.4%) | 24枚(10.7%) |
| うちモニター付きと明記 | 1,234件(92.4%) | 16枚(7.1%) |
| 録画の記載 | 0件 | 0枚 |
| スマホ連携の記載 | 0件 | 0枚 |
| ワイヤレス子機の記載 | 0件 | 0枚 |
| インターホンのメーカー名 | 0件 | 0枚 |
販売図面では、224枚のうちインターホンの記載は24枚(10.7%)でした。図面だけでは、付いている機種までは分かりません。
物件データでは92.4%にモニター付きのインターホンの記載がありました。ただ、録画やスマホ連携ができるかは、どの物件にも書かれていません。
この集計の注意点
1,336件のうち約95%は飯田グループの物件です
設備の欄は選択式で、記載が0件でもその機能がないとは限りません
販売図面は当社が取り寄せた224枚で、関西の建売全体ではありません
入居前に型番を控えて機能を調べる
モニター付きと書いてあっても、録画できるか、子機を増やせるかは機種で違います。
| 控えること | どこで見るか | 使い道 |
|---|---|---|
| 品番 | 室内の機器の本体・取扱説明書 | 録画やスマホ連携ができるか、子機を増やせるかを調べる |
| 電源方式 | 室内の機器の下や横 | 自分で替えられるかを判断する |
| 設置した時期 | 引渡しの書類・完成の時期 | 10年の目安を数える |
品番と設置した時期を控えておけば、取り替えの目安の10年と、製造打切後7年の部品の期限を自分で数えられます。
内覧会での設備の確かめ方は内覧会とは?新築の引渡し前に見るチェックリストと指摘の伝え方を解説、入居前にすることは新築の入居前にやることリスト|建売の引き渡し後から入居までの手続きと掃除とコーティングの判断にまとめています。テレビの配線は新築のテレビアンテナはいらない?建売に付いているかと4つの見方と保証で失敗しない付け方で解説しています。
設備の保証の期間中は自分で替える前に売主に相談する
建売の設備には、売主の保証が付いています。保証の期間や中身は売主で違うので、保証書で設備の保証の期間を確かめるのが先です。
当社が集めた販売図面には、インターホンを含む設備の15年の保証を有償のオプションで載せた売主もありました(東栄住宅はひどい?評判が割れる理由と坪単価と標準仕様を解説)。
自分で替える前に保証書で対象と条件を確かめ、不具合なら交換する前に売主に連絡するのが確実です。保証の全体の考え方は建売の保証期間は何年?新築の瑕疵担保責任10年とアフターサービスと最長60年保証の条件をご覧ください。
インターホンの交換に関するよくある質問


- インターホンは何年で交換しますか。
-
一般住宅用のインターホンは10年が取り替えの目安です(インターホン工業会の調査。パナソニックの案内)。寿命や保証の期間ではなく、設置してから更新を考えるおおよその期間です。
- 壊れたら修理できますか。
-
パナソニックのテレビドアホン・インターホンの補修用性能部品の保有期間は製造打切後7年です。期限を過ぎた製品は修理ができない可能性が高くなります。
- インターホンの交換は自分でできますか。
-
室内の機器が乾電池式か電源コード式なら、メーカーは取り替えられると案内しています。電源コードがなく電池も替えたことがない電源直結式は、電気工事士の資格を持つ人が工事します。
- 資格がいるのはどんな工事ですか。
-
室内の機器に来ているAC100Vの配線を触る工事は電気工事士法3条の電気工事です。小型変圧器の二次側で36V以下の配線工事は、施行令1条4号の軽微な工事に入ります。
- スマホで応対できる機種には何が要りますか。
-
モニター親機をルーター経由でインターネットにつなぐ環境と専用アプリが要ります。パナソニックのカタログでは、2.4GHzの無線とスマホ1台あたり上り1Mbps以上が推奨です。
- 建売のインターホンはすぐ交換が要りますか。
-
当社の集計では、関西の建売の物件データの92.4%にモニター付きのインターホンの記載がありました。録画やスマホ連携は書かれていないので、型番で機能を確かめてから決めます。
インターホンの交換は電源方式を見てから決める


最後にまとめます。
インターホンの交換は、目安の10年と修理部品の7年で時期を決め、電源方式で自分で替えるか業者に頼むかを決めるものです。
- 一般住宅用の取り替えの目安は10年(インターホン工業会の調査)
- 補修用性能部品の保有期間は製造打切後7年(パナソニック)
- 乾電池式と電源コード式は自分で取り替えられる
- 電源直結式は電気工事士の資格を持つ人が工事する(電気工事士法3条)
- オートロックや電話・警報器との連動は相談が要る
- 関西の建売の92.4%はモニター付き。録画とスマホは型番で確かめる
インターホンは、電源コードの有無と型番さえ控えておけば、交換の手間も費用も前もって読める設備です。ほかの設備の寿命はトイレの寿命は何年?便器とタンクの部品と温水洗浄便座の交換時期をメーカーの目安と事故の統計で建売向けに解説、換気扇の寿命は何年?交換時期・レンジフード・床の張替えの目安と注意点も参考にしてください。30年分のメンテナンス費用は建売のメンテナンス費用は30年でいくら?外壁の塗り替え時期と給湯器の交換と修繕積立の考え方で解説しています。
当社は新築の建売を仲介手数料0円でご案内しています。買主の側に立って、物件の良いところも気になるところもそのままお伝えします。ご希望があれば、内見でインターホンの型番や保証書の中身を一緒に確かめるお手伝いもします。
新築一戸建て・建売を買うとき、仲介手数料は0円になります。物件価格が上がるほど、差は大きくなります。
| 物件価格 | 通常の仲介手数料(税込) | ラクチン不動産 |
|---|---|---|
| 2,500万円 | 89万1,000円 | 0円 |
| 3,000万円 | 105万6,000円 | 0円 |
| 3,500万円 | 122万1,000円 | 0円 |
| 4,000万円 | 138万6,000円 | 0円 |
| 4,500万円 | 155万1,000円 | 0円 |
なぜ0円にできるのか
仲介会社は、売主と買主の両方から報酬を受け取ることができます。新築の建売は売主が不動産会社なので、売主から報酬が支払われます。そのぶん、買主からいただかなくても取引が成り立ちます。
ただし、すべての物件が0円になるわけではありません。売主が個人の中古住宅や、売主から報酬が出ない物件は対象外です。売主が不動産会社でも、報酬が半分しか出ない物件があります。
だからこそ、物件名と所在地をお知らせいただければ、0円になるかどうかをその場で無料判定します。判定に必要なのは物件が特定できる情報だけで、お客様の個人情報は要りません。
- 他社のチラシ、ポータルサイト、売主の公式サイトで見つけた物件でも構いません
- すでに内覧した物件でも、申込手続きに入っていなければご案内できます
- 0円にするために、住宅ローンや火災保険の指定はしません
- しつこい営業のお電話はしません


ラクチン不動産では、住宅ローンの相談(審査や無理のない計画)や物件探し・検討中の物件に関するセカンドオピニオンをLINEで対応しています。買主の味方に立って一緒にマイホーム実現をサポートします。
新築の建売は、仲介手数料0円で対応しています。
お電話の受付は10:00〜19:00(水曜・日曜は定休)。時間外のご相談はLINEかメールをご利用ください。翌営業日にお返事します。













