プライバシーポリシー

株式会社GEEZ（以下「当社」）は、「ラクチン不動産」の新築一戸建て仲介相談サービスにおいて、お客様の個人情報を次のとおり取り扱います。

事業者・お問い合わせ窓口

株式会社GEEZ（ラクチン不動産）
代表取締役：シュース エンゲルバート健人
〒530-0047 大阪市北区西天満四丁目12番2号 オオシマビル6階
メール：info@geez.ltd
電話：06-7777-4333
電話受付：10:00〜19:00（水曜・日曜休み）

取得する情報と利用目的

お問い合わせ時のお名前、電話番号、メールアドレス、物件情報、ご相談内容や希望条件を、回答、仲介手数料の対象確認、物件のご提案、内覧調整、住宅購入のサポートに利用します。LINEをご利用の場合は、サービスから提供されるユーザー識別子・表示名などのプロフィール情報や、お送りいただいたメッセージ・画像等も取り扱います。

LINE・電話・メールで、ご希望や現在の状況を確認し、物件や当社サービスをご案内することがあります。案内の停止や連絡方法の変更をご希望の場合は、担当者または上記窓口へお知らせください。LINEのメッセージ配信は、アカウントのブロックでも停止できます。

このほか、不正利用の防止、サイトの安定運用、利用状況の分析、広告からの流入・相談成果の把握、サービス改善のために、以下のアクセス情報を利用します。

Cookie・外部サービスの利用

お問い合わせフォームでは、不正送信を防ぐためセッションCookieを使用します。また、接続元IPアドレスを基に送信回数を制限します。送信制限用の保存領域には、IPアドレスそのものやお問い合わせ内容は保存しません。

当サイトでは、必要な機能の提供や計測のため、Cookieやブラウザ内の保存領域（ローカルストレージ）を使用します。外部サービスの読み込みやリンク先への移動に伴い、IPアドレス、ブラウザ情報などの通信情報が提供先へ送信されます。

LINE・LIFF／LINEヤフー株式会社

LINEでの連絡・相談受付に使用します。ログインや友だち追加の状況に応じ、識別子・プロフィール情報・メッセージ等がサービスを通じて取り扱われます。LINEヤフープライバシーポリシー

Lステップ／ソーシャルデータバンク株式会社

LINEでの相談管理、流入経路や広告成果の計測に使用します。広告クリックの識別子をブラウザ内に保存し、LINEへのリンクに付加して引き継ぎます。既に保存されている広告用Cookieの識別子を引き継ぐ場合もあります。提供事業者の個人情報の取扱い

Google広告／Google LLC

広告の効果測定にGoogleタグを使用します。Cookie等の識別子、広告クリック情報、閲覧ページ、ブラウザ等の情報と、LINE・電話ボタンのクリック、フォーム送信完了などの操作情報がGoogleへ送信されます。当社は、お名前・電話番号・メールアドレス・ご相談内容を、この計測用コードのイベント情報として送信しません。Googleによる情報の利用・広告の設定

Google Fonts・jsDelivr

文字や表示機能の配信に使用します。読み込み時にIPアドレス・ブラウザ等の通信情報が配信元へ送信されます。

Cookieやサイトデータは、ブラウザの設定から削除・制限できます。その場合、相談フォームやLINE連携など一部の機能が正常に動作しないことがあります。フォームを利用できない場合は、電話またはメールからご相談いただけます。

第三者への提供・業務の委託

法令に基づく場合などを除き、ご本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。売主・取引先不動産会社・金融機関等へ情報を提供する必要がある場合は、目的と必要な範囲を確認し、法令に従って対応します。

問い合わせ管理、メール配信、システム運用等のため、必要な範囲で情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

管理・保存と開示等のご請求

当社は、漏えい・紛失・不正アクセス等を防ぐための安全管理措置を講じ、情報を取り扱う担当者と委託先を適切に監督します。取得した情報は、利用目的の達成や法令上の義務に必要な期間保存し、不要となった情報は適切な方法で削除・廃棄します。

利用目的の通知、保有個人データや第三者提供記録の開示、内容の訂正、利用停止・消去等をご希望の場合は、上記窓口へご連絡ください。対象の情報を特定し、ご本人または正当な代理人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。手続きの詳細や安全管理措置に関するお問い合わせも、同じ窓口で受け付けます。

当社は、法令やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを見直し、変更内容を本サイトでお知らせします。